colbet নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") colbet ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার", বা "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। colbet ওয়েবসাইট (https://colbet.vip) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

colbet একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, Mines, আলাদিন, মনস্টার ডাইস সহ আরও অনেক গেম উপলব্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার colbet সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

colbet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্য হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং/অথবা ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি একই সময়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশ থেকে এই পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনি একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করবেন যা অন্য কারো সাথে ভাগ করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কেউ জেনে গেছে, অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

colbet যেকোনো আবেদন বিনা কারণ দর্শিয়ে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ — প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অবশ্যই ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য হতে হবে।

১৮+  colbet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সকল পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের অংশ হিসেবে colbet নিম্নলিখিত দলিলপত্র চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• পাসপোর্ট — বিকল্প পরিচয় দলিল হিসেবে।
• জন্ম নিবন্ধন সনদ — প্রয়োজনে বয়স প্রমাণের জন্য।
• ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং নথি — পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাইয়ের জন্য।
• সেলফি বা ছবি — পরিচয় নিশ্চিত করতে।

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। colbet কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই তথ্য চাইতে পারে।

colbet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

আমানত (জমা) সংক্রান্ত নিয়ম:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয় এবং পরিবর্তন হতে পারে।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:

• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে।
• colbet মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।
• জমার পরিমাণের সমপরিমাণ অর্থ কমপক্ষে একবার বেট করার পর উত্তোলন করা যাবে।

colbet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ মৌসুমী অফার (ঈদ, BPL, IPL, পহেলা বৈশাখ)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে।

বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত জমা + বোনাসের ৩০-৪০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• বোনাস মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৭-৩০ দিন) ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
• কোনো বোনাস অফারের শর্ত ভঙ্গ করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• colbet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

colbet-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব বহন করা।
• শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
• colbet-এর কোনো কর্মীর পরিচয় দাবি না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি সুযোগ হিসেবে না নেওয়া।

আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি সচেতনভাবে এবং নিজের ইচ্ছায় গেমিং কার্যকলাপে অংশ নিচ্ছেন। বেটিং ও গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার কোনো নিশ্চয়তা নেই — এটি আপনি সম্পূর্ণরূপে বুঝে নিচ্ছেন।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ colbet-এ সম্পূর্ণ নিষি দ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম বা কোনো প্রযুক্তিগত উপাদান হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া, হেনস্তা করা বা অশালীন আচরণ করা।
• colbet-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা বা ক্ষতিকর কার্যকলাপে লিপ্ত হওয়া।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে colbet একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ থাকলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যকলাপ না থাকলে।
• নিজে অনুরোধ করলে (স্বেচ্ছামূলক বন্ধ)।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।

স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয় — শুধুমাত্র আসল ব্যালেন্স (real money balance) উত্তোলন করা যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি (maintenance fee) কাটা হতে পারে। এই ফি'র পরিমাণ ও শর্ত আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে।

colbet তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে colbet কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম বিপর্যয়ের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্ন ঘটলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য হারানো বা চুরি হলে।
• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

colbet কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামূলক ক্ষতির (indirect, incidental, special, or consequential damages) জন্য দায়ী থাকবে না। যেকোনো বিষয়ে colbet-এর সর্বোচ্চ দায় গত ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর জমা করা মোট অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

এই শর্তাবলী এবং colbet-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিষয় বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করবে। এই উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারী [email protected]এ লিখিত অভিযোগ দাখিল করবেন। colbet সাত (৭) কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান সম্ভব না হলে বিষয়টি বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার সর্বোচ্চ বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। colbet কর্তৃক কোনো শর্ত প্রয়োগ না করা সেই শর্ত পরিত্যাগ বলে গণ্য হবে না।